Gelingende Kommunikation im Homeoffice

Seit der Corona-Pandemie ist das teilweise Arbeiten im Homeoffice für viele zur Selbstverständlichkeit geworden. Damit die Kommunikation weiterhin gut gelingt, sollten Auszubildende wissen, welche Maßnahmen und Kommunikationsmittel ihnen von zuhause helfen, den Kontakt zu halten. Denn: Fernkommunikation birgt diverse Risiken wie Missverständnisse oder soziale Vereinsamung.

Kompetenzen

Fachkompetenz
Die Schülerinnen und Schüler

• interpretieren gemeinsam Statistiken einer Langzeitstudie zur Kommunikation im Homeoffice
• diskutieren positive und negative Auswirkungen von Homeoffice auf die eigene Arbeitsweise
• arbeiten in einer Checkliste persönliche Regeln für eine gelingende Kommunikation im Homeoffice heraus

Methodenkompetenz
Die Schülerinnen und Schüler

• recherchieren online zur gesunden Kommunikation im Homeoffice
• erproben in unterschiedlichen Szenarien verschiedene Kommunikationsstrategien

Sozialkompetenz
Die Schülerinnen und Schüler

• fördern im Rollenspiel ihre kooperativen Kompetenzen
• stärken durch unterschiedliche Partnerkonstellationen und Rollen ihre Fähigkeit zur persönlichkeitssensiblen Kommunikation

Didaktisch-methodischer Kommentar

Die Unterrichtseinheit ist für zwei Schulstunden konzipiert. Sie eignet sich für verschiedene Fachrichtungen, die in der Zukunft mit Homeoffice konfrontiert werden könnten, und ist daher branchenübergreifend relevant. Die Unterrichtsmaterialien unterstützen den Präventionsauftrag der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV), indem die Schülerinnen und Schüler persönliche Präferenzen beim Kommunizieren herausfinden, für typische kommunikative Fehlerquellen im Homeoffice sensibilisiert werden und praktische Strategien zur Vermeidung solcher erlernen. Im Fokus steht eine gesunde Kommunikationskultur.

Der komplette didaktisch-methodische Kommentar zum Herunterladen:

Hintergrundinformationen für die Lehrkraft

• Die größten Herausforderungen im Homeoffice
• Ergonomie
• Besonderheiten der Kommunikation im virtuellen Raum

Die kompletten Hintergrundinformationen zum Herunterladen:

Lehrmaterialien

Mediensammlung

• Arbeiten von zu Hause: rechtliche Rahmenbedingungen der Arbeitssicherheit
  Broschüre der BG ETEM zur sicheren Arbeit von zu Hause
• FBVW-402: Arbeiten im Homeoffice - nicht nur in der Zeit der SARS-CoV-2-Epidemie
  Fachbereich Verwaltung der DGUV, Fachbereich aktuell, aktualisierte Fassung 07/2022
• Homeoffice VBG
  Fachportal der VBG mit Tipps für ein gesundes Homeoffice und den Unfallversicherungsschutz im Homeoffice
• Mobiles Arbeiten: Arbeitsorganisation
  Empfehlungen der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin zur Arbeitsorganisation
• Flexibles Arbeiten im Homeoffice – Analyse einer Langzeitumfrage
  Studienpaper zu einer Langzeitumfrage 2020/2021 als Download auf ResearchGate, PDF